Изменился режим работы Единого контактного центра Чувашской энергосбытовой компании

Единый контактный центр (ЕКЦ) АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ЧЭСК, входит в Группу «РусГидро») поменял режим работы. С 23 по 26 число каждого месяца, включая выходные и праздничные дни, специалисты сервиса будут принимать звонки с 8:00 до 21:00. Изменения направлены на повышение удобства передачи показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии в рекомендуемый ЧЭСК период. Номер телефона ЕКЦ остался прежним – 8 (8352) 36-80-03.


Напомним, что с 1 января 2017 года в случае непредставления показаний индивидуального прибора учёта плата за поставленную электрическую энергию в течение трех месяцев подряд рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления. Начиная с четвертого месяца для расчета используется норматив потребления коммунальный услуги.


В связи с этим ЧЭСК рекомендует собственникам жилых помещений своевременно снимать и передавать показания приборов учёта любым удобным способом. Полный перечень способов передачи информации представлен на официальном сайте компании.


Кроме того, при выходе прибора учета из строя, его утрате или истечении срока очередной поверки плата за поставленную электрическую энергию в течение трех месяцев подряд также рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления. Начиная с четвертого месяца для расчета используется норматив с применением повышающего коэффициента 1,5.


Получить консультацию по вопросам замены или поверки приборов учета, ввода его в эксплуатацию и другим, связанным с предоставлением услуги энергоснабжения, можно по телефонам соответствующего межрайонного отделения, указанным в счете-квитанции. Уточнить информацию о режиме работы и адресе отделений и офисов ЧЭСК можно на официальном сайте компании.
КОТИРОВКИ
Акции / АДР
Индексы
ФИЛИАЛЫ
ДОЧЕРНИЕ ОБЩЕСТВА
Уровни водохранилищ ГЭС
Волжская ГЭС
ФПУ 209.5НПУ 208УМО 20710.0917.0924.0901.1008.1015.10207.53
ФПУ 16.3НПУ 15УМО 1210.0917.0924.0901.1008.1015.1014.50
ФПУ 90НПУ 89УМО 8410.0917.0924.0901.1008.1015.1087.88
ФПУ 55.3НПУ 53УМО 45.510.0917.0924.0901.1008.1015.1051.38
ФПУ 110.2НПУ 108.5УМО 10010.0917.0924.0901.1008.1015.10106.86
ФПУ 85.5НПУ 84УМО 8110.0917.0924.0901.1008.1015.1083.85
ФПУ 103.81НПУ 101.81УМО 96.9110.0917.0924.0901.1008.1015.10100.08
ФПУ 31.4НПУ 28УМО 2710.0917.0924.0901.1008.1015.1028.04
ФПУ 540НПУ 539УМО 50010.0917.0924.0901.1008.1015.10536.57
ФПУ 113.4НПУ 113УМО 10910.0917.0924.0901.1008.1015.10112.80
ФПУ 69.5НПУ 63.3УМО 62.510.0917.0924.0901.1008.1015.1063.16
ФПУ 115.7НПУ 113.5УМО 108.510.0917.0924.0901.1008.1015.10113.14
ФПУ 263.4НПУ 256УМО 23610.0917.0924.0901.1008.1015.10255.34
ФПУ 322.1НПУ 315УМО 29910.0917.0924.0901.1008.1015.10312.96
ФПУ 457.6НПУ 451.5УМО 43210.0917.0924.0901.1008.1015.10448.69
ФПУ 274,3НПУ 274,3УМО 245.210.0917.0924.0901.1008.1015.10272.54
ФПУ 357.3НПУ 355УМО 31510.0917.0924.0901.1008.1015.10354.13
ФПУ 548.7НПУ 547УМО 52010.0917.0924.0901.1008.1015.10545.44
ФПУ 249НПУ 246УМО 23410.0917.0924.0901.1008.1015.10242.74
Ваше обращение принято. Ответ будет подготовлен и отправлен в течение 20 календарных дней. ok