Всё больше жителей региона выбирают электронные сервисы Красноярскэнергосбыта

ОАО «Красноярскэнергосбыт», гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Красноярского края, успешно развивает электронные сервисы для эффективного взаимодействия с абонентами. Благодаря этому в марте 2014 года свыше 238 тысяч потребителей передали показания приборов учёта электроэнергии через официальный сайт, электронную почту или SMS-сервер сбытовой компании*.


Красноярскэнергосбыт запустил электронные сервисы приёма показаний абонентов в сентябре 2012 года. Число потребителей, использующих данные ресурсы энергокомпании, неуклонно растёт. Так, в октябре 2012 года сервисами сбытовой компании воспользовались 107 тысяч человек, а в декабре уже 192 тысячи абонентов. В 2013 году электронные ресурсы Красноярскэнергосбыта в среднем ежемесячно использовало уже более 212,6 тысяч потребителей, что превышает аналогичный показатель 2012 года на 33%.


Кроме того, в декабре 2013 года Красноярскэнергосбыт приступил к рассылке квитанций для оплаты потреблённой электроэнергии на электронные адреса абонентов. Помимо рассылки счетов - квитанций сбытовая компания при помощи электронной почты информирует потребителей об изменениях в тарифах и важных новшествах в действующем законодательстве в сфере энергоснабжения.


Электронная рассылка имеет целый ряд преимуществ перед традиционной доставкой корреспонденции через почтовые ящики. Счета доходят до абонентов более оперативно, снижаются риски потери квитанций, а также практически исключается возможность неправомерного доступа к личной информации потребителя. В феврале 2014 года около 2500 абонентов сбытовой компании предпочли электронную рассылку традиционной доставке квитанций. Число пользователей услуги за три месяца увеличилось в два раза.


Для получения счёта-квитанции по электронной почте необходимо заполнить заявление в любом из районных отделений или абонентских участков ОАО «Красноярскэнергосбыт». Также абонент может распечатать данное заявление с официального сайта ОАО «Красноярскэнергосбыт».


Заявление необходимо заполнить и направить в адрес сбытовой компании одним из следующих способов:

  • принести лично на участок;
  • направить письмом по почте;
  • опустить в ящик для приема показаний с логотипом

ОАО «Красноярскэнергосбыт» в ближайшем абонентском участке компании или в любом отделении Почты России.


«Внедрение электронных сервисов позволило нашей компании уменьшить объём бумажного документооборота, а потребители получили более оперативные и экологичные способы передачи показаний и доставки квитанций, - рассказал исполнительный директор ОАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. – Уверен, что на современную и удобную форму коммуникации со временем перейдет большинство абонентов. Мы намерены сделать электронные ресурсы нашей компании главными средствами коммуникации с потребителями».


*Официальный сайт ОАО «Красноярскэнергосбыт» - http://www.krsk-sbit.ru;


Электронная почта - energy@es.krasnoyarsk.ru;


Номер SMS – сервера +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи);


С подробной информацией о способах передачи показаний можно ознакомиться по электронному адресу: http://www.krsk-sbit.ru/router.php?doc=pp_flzlica

КОТИРОВКИ
Акции / АДР
Индексы
ФИЛИАЛЫ
ДОЧЕРНИЕ ОБЩЕСТВА
Уровни водохранилищ ГЭС
Волжская ГЭС
ФПУ 209.5НПУ 208УМО 20716.0923.0930.0907.1014.1021.10207.70
ФПУ 16.3НПУ 15УМО 1216.0923.0930.0907.1014.1021.1014.48
ФПУ 90НПУ 89УМО 8416.0923.0930.0907.1014.1021.1088.90
ФПУ 55.3НПУ 53УМО 45.516.0923.0930.0907.1014.1021.1052.75
ФПУ 110.2НПУ 108.5УМО 10016.0923.0930.0907.1014.1021.10108.34
ФПУ 85.5НПУ 84УМО 8116.0923.0930.0907.1014.1021.1083.84
ФПУ 103.81НПУ 101.81УМО 96.9116.0923.0930.0907.1014.1021.10100.77
ФПУ 31.4НПУ 28УМО 2716.0923.0930.0907.1014.1021.1027.94
ФПУ 540НПУ 539УМО 50016.0923.0930.0907.1014.1021.10535.51
ФПУ 113.4НПУ 113УМО 10916.0923.0930.0907.1014.1021.10112.69
ФПУ 69.5НПУ 63.3УМО 62.516.0923.0930.0907.1014.1021.1063.18
ФПУ 115.7НПУ 113.5УМО 108.516.0923.0930.0907.1014.1021.10113.11
ФПУ 263.4НПУ 256УМО 23616.0923.0930.0907.1014.1021.10255.76
ФПУ 322.1НПУ 315УМО 29916.0923.0930.0907.1014.1021.10315.24
ФПУ 457.6НПУ 451.5УМО 43216.0923.0930.0907.1014.1021.10448.47
ФПУ 274,3НПУ 274,3УМО 245.216.0923.0930.0907.1014.1021.10271.72
ФПУ 357.3НПУ 355УМО 31516.0923.0930.0907.1014.1021.10352.71
ФПУ 548.7НПУ 547УМО 52016.0923.0930.0907.1014.1021.10543.35
ФПУ 249НПУ 246УМО 23416.0923.0930.0907.1014.1021.10242.46
Ваше обращение принято. Ответ будет подготовлен и отправлен в течение 20 календарных дней. ok