В Чувашской энергосбытовой компании в тестовом режиме начал работу Информационный центр

В ОАО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО ОАО «ЭСК РусГидро») в тестовом режиме начал работу Информационный (справочный) центр, где потребители могут получить разъяснения по вопросам энергоснабжения.

В настоящий момент сервис доступен только бытовым абонентам Чебоксарского межрайонного отделения ЧЭСК, выбранного в качестве пилотной площадки для реализации проекта.

Единый телефон информационного центра – 8 (8352) 36-80-03. Вызовы принимаются как со стационарных, так и мобильных телефонов. Звонки тарифицируются в соответствии с расценками услуг оператора связи, как при звонках на телефонные номера г.Чебоксары.

На первом этапе поступающие обращения обрабатываются в едином многоканальном информационном (справочном) центре ОАО «РусГидро» (ЕИЦ), с функциями приема, распределения телефонных звонков и представления общей информации по основной деятельности компании. Территориально ЕИЦ размещен в г.Рязани. Здесь специалисты, обладающие частичным доступом к сведениям базы данных ЧЭСК, постараются максимально полно ответить на поставленный вопрос. В случае, если имеющейся в распоряжении работника ЕИЦ информации будет недостаточно, вопрос будет переадресован специалистам Чебоксарского межрайонного отделения.

В 2015 году воспользоваться возможностями услугами центра смогут потребители-физические лица всей республики. Для юридических лиц формат обращения в энергосбытовую компанию остается прежним.

КОТИРОВКИ
Акции / АДР
Индексы
ФИЛИАЛЫ
ДОЧЕРНИЕ ОБЩЕСТВА
Уровни водохранилищ ГЭС
Волжская ГЭС
ФПУ 209.5НПУ 208УМО 20710.0917.0924.0901.1008.1015.10207.69
ФПУ 16.3НПУ 15УМО 1210.0917.0924.0901.1008.1015.1014.42
ФПУ 90НПУ 89УМО 8410.0917.0924.0901.1008.1015.1088.86
ФПУ 55.3НПУ 53УМО 45.510.0917.0924.0901.1008.1015.1052.62
ФПУ 110.2НПУ 108.5УМО 10010.0917.0924.0901.1008.1015.10108.30
ФПУ 85.5НПУ 84УМО 8110.0917.0924.0901.1008.1015.1084.00
ФПУ 103.81НПУ 101.81УМО 96.9110.0917.0924.0901.1008.1015.10100.49
ФПУ 31.4НПУ 28УМО 2710.0917.0924.0901.1008.1015.1027.88
ФПУ 540НПУ 539УМО 50010.0917.0924.0901.1008.1015.10535.77
ФПУ 113.4НПУ 113УМО 10910.0917.0924.0901.1008.1015.10112.86
ФПУ 69.5НПУ 63.3УМО 62.510.0917.0924.0901.1008.1015.1063.13
ФПУ 115.7НПУ 113.5УМО 108.510.0917.0924.0901.1008.1015.10113.12
ФПУ 263.4НПУ 256УМО 23610.0917.0924.0901.1008.1015.10255.80
ФПУ 322.1НПУ 315УМО 29910.0917.0924.0901.1008.1015.10315.27
ФПУ 457.6НПУ 451.5УМО 43210.0917.0924.0901.1008.1015.10448.72
ФПУ 274,3НПУ 274,3УМО 245.210.0917.0924.0901.1008.1015.10270.18
ФПУ 357.3НПУ 355УМО 31510.0917.0924.0901.1008.1015.10353.36
ФПУ 548.7НПУ 547УМО 52010.0917.0924.0901.1008.1015.10542.16
ФПУ 249НПУ 246УМО 23410.0917.0924.0901.1008.1015.10242.62
Ваше обращение принято. Ответ будет подготовлен и отправлен в течение 20 календарных дней. ok