Красноярскэнергосбыт развернул проект по созданию ЕРКЦ на 15 территориях Красноярского края

ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в группу компаний РусГидро) подвело итоги первого года реализации проекта по созданию единых расчетно-кассовых центров на территории Красноярского края. За 2017 год проект охватил 15 муниципальных образований.


«Создание ЕРКЦ позволяет сделать систему оплаты и информационного сопровождения жилищно-коммунальных услуг максимально эффективной и прозрачной как для населения, так и для заинтересованных партнеров проекта, – отмечает генеральный директор АО «Энергосбытовая компания «РусГидро» Владимир Кимерин. – Подводя итоги первого года работы ЕРКЦ можно смело сказать, что данный проект пользуется успехом у жителей. Более того, ЕРКЦ создают зону комфорта и доверия, это территория конструктивного, уважительного и результативного взаимодействия жителей региона, органов муниципальной власти, ресурсоснабжающих и управляющих организаций».


Цель проекта – создание единого платежного документа (ЕПД) для оплаты жилищно-коммунальных услуг и сбора иных платежей, консультации по принципу «единого окна», оплата за потребленные ресурсы без комиссий и расширение спектра самых современных сервисов по обслуживанию клиентов.


Расширению сервисов способствует формирование ЕПД на базе гарантирующего поставщика электроэнергии ПАО «Красноярскэнергосбыт», обладающего мощной инфраструктурой по печати, доставке квитанций, сбору платежей и информационной поддержке клиентов. Для жителей, получающих ЕПД, расширяется перечень пунктов приема платежей (банки, терминалы, Почта России, интернет-сервисы). Им становятся доступны интерактивные сервисы и call-центр ПАО «Красноярскэнергосбыт», виртуальная приемная и личный кабинет клиента с возможностью отслеживания состояния финансово-лицевого счета, передачи показаний по всем видам ресурсов, оплаты квитанций онлайн по банковским картам, а также «электронная квитанция» и приложения для доступа в личный кабинет через мобильные устройства.


В настоящее время единые расчетно-кассовые центры (ЕРКЦ) успешно обслуживают жителей в городах Боготоле, Бородино, Заозерном, Канске, Кодинске, Красноярске, Шарыпово, а также в Ачинском, Балахтинском, Большемуртинском, Казачинском, Козульском, Мотыгинском, Сухобузимском и Ужурском районах. ПАО «Красноярскэнергосбыт» активно ведет переговоры по заключению договоров с муниципальными властями и участниками местных рынков ЖКХ на других территориях Красноярского края.


В городах края и районных центрах открываются специализированные информационно-платежные офисы ЖКУ ПАО «Красноярскэнергосбыт», ориентированные на обслуживание клиентов всех организаций, вошедших в ЕРКЦ. Подобные офисы уже успешно работают в городах Кодинск, Заозерный, селе Сухобузимское и других населенных пунктах. Готов к развертыванию ЕРКЦ и офис в г. Железногорске.


При этом существенную выгоду от участия в проекте получают и организации-участники проекта: объединение квитанций приносит компаниям экономию на печати и доставке платежных документов, а передача функционала по сбору платы за услуги в ПАО «Красноярскэнергосбыт» приводит к заметному росту собираемости платежей.


К единой квитанции на жилищно-коммунальные услуги присоединились 18 ресурсоснабжающих и жилищных организаций, Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов, 10 муниципальных администраций. Одним из наиболее успешных реализованных проектов стал ЕРКЦ в Сухобузимском районе, в который вошли такие ресурсы и услуги, как теплоснабжение, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, вывоз твердых коммунальных отходов, наем жилых помещений, взносы на капитальный ремонт.


«Решение каждой организации о вхождении в ЕРКЦ – это результат взвешенного анализа, при котором учитываются и экономическая составляющая, и удобства для жителей. Со своей стороны, мы открыты для потенциальных и действующих партнеров. Сама система ЕРКЦ – абсолютно прозрачна как для участников проекта, так и для контролирующих органов. Кроме того, каждая организация может сама определять границы функционала, которые она готова передать в ЕРКЦ: от печати и доставки квитанций до полного спектра услуг, включающего расчет платежей, их сбор, а также работу с дебиторской задолженностью» – поясняет исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.


Уже в январе-феврале 2018 года к проекту должны подключиться организации Красноярска, Железногорска, Минусинска, Емельяновского и Шушенского районов. Планируется, что в течение ближайших 1-2 лет единые расчетно-кассовые центры появятся на всех территориях края.
Информация в данном пресс-релизе может содержать оценочные или предполагаемые показатели или другие опережающие заявления, относящиеся к будущим событиям или будущей хозяйственной и финансовой деятельности ПАО «РусГидро» и/или ее дочерних и зависимых компаний. Некоторые заявления носят исключительно оценочный или прогнозный характер, и действительные события или результаты могут существенно от них отличаться. ПАО «РусГидро» не берет на себя обязательств пересматривать эти заявления с целью соотнесения их с реальными событиями и обстоятельствами, которые могут возникнуть после даты настоящего сообщения, а также отражать события, появление которых в настоящий момент разумно не ожидается.
КОТИРОВКИ
Акции / АДР
Индексы
ФИЛИАЛЫ
ДОЧЕРНИЕ ОБЩЕСТВА
Уровни водохранилищ ГЭС
Волжская ГЭС
ФПУ 209.5НПУ 208УМО 20714.0521.0528.0504.0611.0618.06207.66
ФПУ 16.3НПУ 15УМО 1214.0521.0528.0504.0611.0618.0614.34
ФПУ 90НПУ 89УМО 8414.0521.0528.0504.0611.0618.0688.76
ФПУ 55.3НПУ 53УМО 45.514.0521.0528.0504.0611.0618.0653.10
ФПУ 110.2НПУ 108.5УМО 10014.0521.0528.0504.0611.0618.06108.45
ФПУ 85.5НПУ 84УМО 8114.0521.0528.0504.0611.0618.0683.82
ФПУ 103.81НПУ 101.81УМО 96.9114.0521.0528.0504.0611.0618.06101.65
ФПУ 31.4НПУ 28УМО 2714.0521.0528.0504.0611.0618.0628.02
ФПУ 540НПУ 539УМО 50014.0521.0528.0504.0611.0618.06524.43
ФПУ 113.4НПУ 113УМО 10914.0521.0528.0504.0611.0618.06112.79
ФПУ 69.5НПУ 63.3УМО 62.514.0521.0528.0504.0611.0618.0663.10
ФПУ 115.7НПУ 113.5УМО 108.514.0521.0528.0504.0611.0618.06112.46
ФПУ 263.4НПУ 256УМО 23614.0521.0528.0504.0611.0618.06239.53
ФПУ 322.1НПУ 315УМО 29914.0521.0528.0504.0611.0618.06310.45
ФПУ 457.6НПУ 451.5УМО 43214.0521.0528.0504.0611.0618.06449.19
ФПУ 257.6НПУ 256.5УМО 255.214.0521.0528.0504.0611.0618.06255.97
ФПУ 357.3НПУ 355УМО 31514.0521.0528.0504.0611.0618.06338.72
ФПУ 548.7НПУ 547УМО 52014.0521.0528.0504.0611.0618.06539.85
Ваше обращение принято. Ответ будет подготовлен и отправлен в течении 20 календарных дней. ok